Äldreomsorg

Äldreomsorgen vänder sig  till dig som är över 65 år och som behöver hemtjänst, matservice, äldreboende, trygghetslarm och/eller hemsjukvård. Vi ger också stöd till anhörigvårdare och i vissa fall vård och omsorg till yngre funktionshindrade.

Vår verksamhet regleras i socialtjänstlagen, hälso- och sjukvårdslagen och i lagen om särskilt stöd och service till funktionshindrade (LSS).

Vilken hjälp har du rätt till?

De flesta insatser inom äldreomsorgen är behovsprövade. Det innebär att en biståndshandläggare utreder ditt behov och fattar beslut om vilken hjälp du får. Om din ansökan inte beviljas har du rätt till ett skriftligt besked om varför du har fått avslag, samt instruktioner om hur du kan överklaga beslutet.

Servicetjänster till dig över 80

Du som är 80 år eller äldre har rätt till upp till åtta timmars serviceinsatser per hushåll och månad utan biståndsbedömning. För serviceinsatserna tas ut en avgift upp till gällande maxtaxa för äldreomsorgen. Läs mer under rubriken hemtjänst om hur du ansöker.

Tystnadsplikt

Alla som arbetar inom äldreomsorgen har tystnadsplikt. Vi får inte prata om dina personliga förhållanden eller lämna ut uppgifter om dig till utomstående såvida du inte har lämnat ditt samtycke. Tystnadsplikten gäller också mellan myndigheter och för studerande som praktiserar hos oss. 

Kvarboendeprincipen

I Partille kommun gäller den så kallade kvarboendeprincipen. Det innebär att du skall ges förutsättningar att bo kvar i ditt eget hem, och få den hjälp du behöver där. När kvarboende av olika skäl inte längre är möjligt har du rätt att ansöka om ett  äldreboende.