Svenskarna mer nöjda med skolan
Svenskarna är mer nöjda med grundskolan än tidigare, medan de är mer missnöjda med serviceboenden. Man är också mer pessimistisk till den allmänna ekonomiska utvecklingen, men ganska positiv till sin egen ekonomi. Detta framgår av Svenskt Kvalitetsindexs.
SKI är ett system för att mäta och analysera hur de faktiska kunderna och andra användare bedömer varor och tjänster i Sverige. Regelbundna mätningar av kundnöjdhet och kvalitetsutveckling i näringsliv och offentlig sektor har genomförts sedan 1989. Nu redovisas de första slutsatserna för årets mätningar och analyser. Följande resultat gäller några av de kommunala verksamheterna. |